Pusulabet Gizlilik Politikası — Kişisel Verilerinizin Korunması

Giriş ve Veri Sorumlusu

Pusulabet olarak pusulabett.me üzerinde sunduğumuz bonus ve promosyon hizmetlerinde kişisel verilerinizin korunmasını birinci öncelik haline getirdik; veri sorumlusu olarak Pusulabet A.Ş. (kayıtlı ofis bilgilerimiz müşteri sözleşmesinde yer almaktadır) veri koruma mevzuatı kapsamında tüm yükümlülükleri yerine getirir ve bu politikanın güncellenmesi hâlinde 30 gün içinde üyelerimize e-posta ile bilgilendirme yaparız.

Hangi Verileri Topluyoruz ve Neden

Pusulabet, bonus-promo niyetiyle kayıt, kampanya takibi ve ödeme güvenliği için ad-soyad, T.C. kimlik numarası ya da pasaport bilgisi, ikamet adresi, doğum tarihi, banka/kredi kartı soyut verileri (kart numarasının son dört hanesi dahil), işlem geçmişi ve IP adresi gibi en fazla 12 veri öğesi toplar; bu veriler 6698 sayılı veri koruma mevzuatı’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca sözleşmenin kurulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatler (dolandırıcılık önleme, oyun adilinin sağlanması) için işlenir.

Veri Toplama Yöntemleri

• Doğrudan kullanıcı girişleri: Kayıt formları ve bonus başvuruları aracılığıyla sağlanan veriler.
• Otomatik teknik veriler: Oyun oturum süresi, bahis tutarı, cihaza ilişkin model bilgisi ve pusulabett.me üzerinde kullanılan tarayıcı bilgisi.
• Üçüncü taraf kaynaklar: Kimlik doğrulama ve ödeme sağlayıcılarından doğrulama amaçlı alınan sınırlı bilgiler.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Pusulabet, promosyon etkinliğini ölçmek ve kullanıcılara kişiselleştirilmiş bonus teklifleri sunmak için; oturum çerezleri (ilk taraf, 30 güne kadar), performans çerezleri (üçüncü taraf, maksimum 90 gün) ve güvenlik amaçlı kalıcı çerezler kullanır; kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerini yönetebilir, ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması bonus tekliflerinin özelleştirilmesini kısıtlayabilir.

Veri Paylaşımı ve Aktarım

Pusulabet, oyuncu güvenliğini sağlamak amacıyla iş ortaklarıyla sınırlı veri paylaşımı yapar; ödeme kuruluşlarına işlem doğrulama için ödeme verilerinin anonimleştirilmiş hâli, kimlik doğrulama firmalarına kimlik teyidi için T.C. kimlik veya pasaport bilgileri ve uyumluluk kontrolleri için yetkili mercilere gerekli ölçüde bilgi aktarımı gerçekleştirilir; yurtdışına aktarım gerektiğinde, aktarım temelinde uygulanabilir sözleşme güvenceleri (örneğin standart sözleşme hükümleri) kullanılır ve aktarım hakkında ilgili kullanıcı bilgilendirilir.

Kullanıcı Hakları (veri koruma mevzuatı Madde 11)

Pusulabet kullanıcısı olarak veri koruma mevzuatı’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınızı talep edebilirsiniz; bu haklar veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen veriler hakkında bilgi edinme, verilerin amacına uygun şekilde kullanılmasını isteme, eksik/veri düzeltilmesini talep etme, silinme veya yok edilmesini isteme, işleme kısıtlaması talebi, veri taşınmasını isteme ve rıza geri çekme hakkını içerir; başvurularınızı [email protected] e-posta adresine üyelik kimliğiniz ve talebin özeti ile iletin, talebinizin alınmasından itibaren 30 gün içinde sonuçlandırma garantisi sunarız.

Verilerin Saklama Süreleri ve Güvenlik

Pusulabet, hesap verilerini son işlem tarihinden itibaren en az 5 yıl boyunca saklar; ödeme belgeleri yasal defter saklama süreleri olan 10 yıl boyunca muhafaza edilebilir; veri güvenliği için uçtan uca şifreleme, iki faktörlü doğrulama opsiyonu ve aylık penetrasyon testleri uygularız; ihlal durumunda etkilenen kullanıcıları 72 saat içinde bilgilendirme prosedürümüz aktif hale gelir.

Sıkça Sorulan Sorular — Bonus ve Güvenlik Odaklı

• Bonus başvurusu için hangi veriler zorunlu? Kampanya başvurularında ad-soyad, doğum tarihi ve hesap bakiyesi doğrulaması için en az 3 işlem geçmişi talep edilebilir; eksik bilgi durumunda kampanya iptali uygulanır.
• Çerezleri devre dışı bırakırsam bonus teklifleri etkilenir mi? Evet, kişiselleştirilmiş bonus hesaplamaları tarayıcı çerezleri ile yapılır; çerezleri kapatırsanız sistem genel promosyonları sunar ama hedefli tekliflerin oranı azalır.
• Verilerimi üçüncü tarafla paylaşmamı nasıl kontrol ederim? Hesap ayarları > Gizlilik bölümünden pazarlama ve veri paylaşımı izinlerinizi yönetebilir, veri koruma mevzuatı başvurusu yoluyla geçmiş paylaşımların dökümünü talep edebilirsiniz.

İletişim ve Başvuru Usulleri

veri koruma mevzuatı ile ilgili taleplerinizi [email protected] veya pusulabett.me/iletisim üzerinden iletebilir, kimliğinizi doğrulamak için son 3 işlem tarihinden örnek bir işlem detayını paylaşmanız gerektiğinde güvenli yöntemlerle bilgi talep edileceğini bilirsiniz; Pusulabet, 2026 yılı içinde yapılan her uygulama güncellemesini kullanıcı sözleşmesi ve bu sayfada duyuracaktır.

Son Hükümler

Bu politika pusulabett.me üzerindeki bonus ve promosyon etkinlikleri için özel olarak hazırlanmıştır; politika değişiklikleri durumunda kullanıcıya e-posta yoluyla ya da hesap içi bildirimle en az 30 gün önceden bilgi verilir ve yapılan her değişiklik politika versiyon numarasıyla sayfada arşivlenir.